Hva skjer hvis du:

Du har bestilt og ikke hentet varen din?

Vi belaster deg 49 kr for frakt og 100 kr i returfrakt, totalt 149 kr inkludert mva.

Du har hentet varen og ønsker å returnere den?

Vi belaster deg 49 kr for frakt og 100 kr i returfrakt, totalt 149 kr inkludert mva. Hvis varen har blitt åpnet, kan det tilkomme et servicegebyr på 250 kr. Hvis produktet viser synlige tegn på bruk, kan vi dessverre ikke godkjenne returen.

Du har brukt in-ear-hodetelefonene du kjøpte hos oss og vil returnere dem?

Vi godtar ikke retur av in-ear-hodetelefoner hvis emballasjen har blitt åpnet eller hvis produktet har blitt brukt, av helse- og hygienehensyn. In-ear-hodetelefoner regnes som et kroppsnært produkt og omfattes derfor ikke av angreretten når emballasjen er brutt.

Du har bestilt en vare men angrer før vi har sendt den?

Ved avbestilling belastes et håndterings- og returgebyr på 100 kr, som tilsvarer frakt- og administrative kostnader for å kansellere ordren din.

Hvorfor gjør vi dette hvis vi ikke har sendt varen?

Siden ordren din må avbrytes manuelt hos lageret, kreves det ekstra håndteringstid utover den vanlige automatiske prosessen.