Vad händer om du:

Du beställt och inte hämtat ut din vara?

Vi debiterar dig 49 kr för frakt samt 100 kr i returfrakt, totalt 149 kr inklusive moms.


Du har hämtat ut varan och du vill lämna tillbaka den?

Vi debiterar dig 49 kr för frakt samt 100 kr i returfrakt, totalt 149 kr inklusive moms. Om varan har öppnats kan en serviceavgift på 250 kr tillkomma. Om produkten uppvisar synliga spår av användning kan vi tyvärr inte godkänna returen.


Du har använt din in-ear hörlurar du köpt av oss och vill lämna tillbaka dom?

Vi godtar inte returer på in-ear-hörlurar om förpackningen har öppnats eller om produkten har använts, av hälso- och hygienskäl. In-ear-hörlurar räknas som en kroppsnära produkt och omfattas därför inte av ångerrätten när förpackningen brutits.


Du har beställt en vara men ångrar den redan innan vi skickat den?

I samband med avbokningen debiteras en hanterings- och returavgift på 100 kr, vilket motsvarar den frakt- och administrativa kostnaden för att makulera din order.

Varför gör vi detta om vi inte har skickat varan?

Eftersom din order behöver avbrytas manuellt hos lagret krävs extra hanteringstid utöver den vanliga automatiska processen.