Leveransvillkor

Senast uppdaterad: juli 2026

Vart vi levererar

Vi levererar inom Sverige, Norge och Danmark.

Skattefria zoner: Vi levererar inte till skattefria zoner — exempelvis Svalbard (Norge). Dessa områden står utanför det ordinarie momsområdet och kräver separat tull- och momshantering som vi inte erbjuder för närvarande.

Vissa produkter kan av tekniska eller juridiska skäl ha ytterligare begränsningar — det framgår i så fall på produktsidan. Postboxar accepteras vanligtvis inte som leveransadress.

Leveranstid

Beställningar lagda före kl. 14:00 på vardagar skickas normalt samma dag från vårt lager i Göteborg. Därefter tar leveransen normalt 1–3 arbetsdagar inom Sverige och Danmark samt 2–5 arbetsdagar till Norge.

När paketet lämnar lagret får du ett mejl med spårningsinformation.

Frakt till Sverige

Fri standardfrakt för beställningar över 1 000 kr inom Sverige.

Tjänst	Leveranstid	Pris
Standardfrakt	1–3 arbetsdagar	49 kr — fri över 1 000 kr
Expresshantering	1–2 arbetsdagar	129 kr

Frakt till Norge

Tjänst	Leveranstid	Pris
Standardfrakt	2–5 arbetsdagar	59 NOK
Expresshantering	1–4 arbetsdagar	129 NOK

Vi har norskt NUF (936 237 118) — moms och eventuella avgifter hanteras av oss, så du betalar inget extra vid leverans.

Kampanj: fri standardfrakt till Norge för beställningar över 1 000 NOK — gäller t.o.m. 31 juli 2026.

Frakt till Danmark

Tjänst	Leveranstid	Pris
Standardfrakt	1–3 arbetsdagar	39 DKK
Expresshantering	1–2 arbetsdagar	79 DKK

Kampanj: fri standardfrakt till Danmark för beställningar över 1 000 DKK — gäller t.o.m. 31 juli 2026.

Ej uthämtade paket

Paket som skickas till ombud ligger kvar en begränsad tid innan de returneras till oss. För paket som inte hämtas ut debiterar vi en avgift som täcker frakt tur och retur samt hantering. Kontakta oss hellre i förväg om du inte hinner hämta ut — vi hittar en lösning.

Transportskada eller saknat paket

Kontrollera paketet vid mottagandet. Är emballaget skadat — notera det hos ombudet och kontakta oss samma dag. Kommer paketet inte fram inom förväntad tid, hör av dig så startar vi en efterforskning hos transportören.

Se även

• Returpolicy — öppet köp, ångerrätt och reklamation
• Betalningsvillkor
• Kundtjänst — spåra din order